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Url du site :
Fabien Faceries
41
Webmaster
http://www.agentwebranking.com

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Bonjour Fabien, pouvez-vous nous présenter brièvement votre site et les produits AgentWebRanking ?
Bonjour Olivier ! Le site AgentWebRanking est une « vitrine » pour le logiciel que nous avons développé. L’utilisation de notre site pour la commercialisation nous permet d’avoir une stratégie internationale. Il est donc accessible en anglais, en français, italien, allemand, hollandais, espagnol…

Grâce à Internet nous avons contourné les circuits traditionnels de distribution des logiciels. De notre chambre de bonne nous avons donc pu démarrer et vendre notre logiciel aux USA et en Europe sans avoir à nous déplacer et faire des démos. Pour la petite histoire un de nos premiers clients a été la réserve fédérale américaine. La réserve fédérale a découvert notre site via un moteur de recherche!

AgentWebRanking c’est avant tout l’histoire de 2 « potes » ! Antoine Chiarelli et moi même.

Si vous vous posez les questions suivantes : Quelle est la position de mon site dans les moteurs de recherche? Mes concurrents sont ils mieux référencés? Comment contrôler et suivre le référencement de mon site dans le temps? Les réponses à toutes ces questions: le logiciel Agent Web Ranking!
Quels outils avez-vous utilisé pour la création de votre site et pourquoi les avoir choisis ?
Notre site est très simple au niveau graphisme et création. Pour tout vous dire on a débuté avec Frontpage ! Depuis cela a changé et nous avons fait appel à un graphiste freelance.
Pourquoi avoir choisi de prendre des noms de domaine propre pour les différents pays ?
Au début nous n’avions que le point .com. Puis face au développement de nos activités en Europe et, aussi il faut bien le dire, pour éviter de se faire « squatter » notre nom de domaine sur différentes extensions nous avons décidé d’acheter et d’utiliser des noms de domaine pour les différents pays.
Parlez nous de votre système d’affiliation concernant la distribution de votre logiciel AWR , est-il fort utilisé, et quel pourcentage de clients vous apporte-t-il ?
Il existe 2 versions du logiciel : AgentWebRanking Business (150$/an) et AgentWebRanking Pro (500$/an)

Nous reversons à nos affiliés 20% de commissions sur chaque vente. Nos affiliés ont la possibilité de vendre le logiciel à un prix inférieur au prix officiel qui est sur notre site. Par exemple : un affilié a la possibilité de vendre AgentWebRanking à 480$ alors que le prix du logiciel sur notre site est de 500$. Pourquoi cette technique ? pour inciter les clients à passer par nos affiliés plutôt que de passer directement chez nous. Nos partons du principe que notre système d’affiliation doit être un système gagnant : gagnant pour l’affilié (le client va passer par lui pour bénéficier de la réduction), gagnant pour le client (il paie le logiciel moins cher) et pour nous (nous en vendons plus !)

Autres points importants : nous payons les commissions à la fin de chaque mois. Le cookie affilié est valide sur une période d’un an.
Quelles ont été et quelles sont encore vos méthodes pour promouvoir votre site ?
La promotion online (référencement, forums, affiliation), la promotion offline (salons, presse) et les partenariats (cobranding du logiciel / www.agentwebranking.com/fr/cobranding.htm )
Que pensez vous du référencement payant ?
Les référenceurs sont à mon avis des acteurs incontournables pour définir et mettre en place votre stratégie de promotion sur les moteurs de recherche. Si vous souhaitez développer vos e-activités et si vous n’avez ni les compétences et ni le temps de vous former aux techniques de référencement je vous conseille de passer par une société dont c’est le métier. Si maintenant vous souhaitez effectuer vous mêmes le référencement de votre site je vous conseille de lire les sites que nous avons intégrés dans AgentWebRanking.
Quels conseils donneriez-vous aux webmasters qui débutent pour faire connaître leurs sites ?
-Travailler le contenu de votre site. Le contenu c’est la clé de la réussite.
-Travailler en équipe. A plusieurs on « est plus fort » que tout seul. ( pour info je suis un fan de rugby !)
-Référencer votre site et suivre le référencement de votre site. Le référencement c’est le nerf de la guerre.
-Innover, toujours innover.
Pouvez vous nous fournir quelques statistiques de fréquentation ?
Nous avons en moyenne 150 visiteurs par jour et 400 pages vues par jour
Et en ce qui concerne AgentWebRanking (le logiciel), quelles sont les statistiques au niveau des téléchargements (version d’essais entre autre) et quel pourcentage d’utilisateurs passe de la version d’essai gratuite (15 jours) à la version complète ?
Nous n’avons pas de statistiques précises à ce niveau car nous n’avons pas de système de « compteur » d’utilisateurs en version démo. Ce dont je suis certain en revanche c’est la liste de nos clients : http://www.agentwebranking.com/fr/seo-webagencies.htm
Travaillez-vous activement sur le site, ou vos préoccupations sont elles plutôt axées sur le logiciel lui-même ?
Nos préoccupations sont axées sur le logiciel lui même, sur la promotion de notre logiciel et sur ImiTiki (filiale que nous venons de monter avec Olivier Andrieu du site abondance.com )
Pouvez vous nous raconter l’évolution du logiciel AgentWebRanking ? Quelles sont les prochaines évolutions prévues ?
Le premier logiciel que nous avons développé était un logiciel de finance qui permettait notamment de suivre les cours de bourse, les news… Pour faire connaître ce logiciel nous avions tout miser sur le référencement du site dans les moteurs de recherche. Pour suivre et contrôler le référencement de ce site on a donc développé un outil interne. Très vite des amis webmasters ont voulu utiliser notre outil… c’est ainsi qu’AgentWebRanking est né ! Depuis cette première version nous avons ajouté : De nombreux moteurs - Des nouveaux rapports - La possibilité de suivre la google dance - L’intégration des liens sponsorisés – Google API – La soumission de sites – Le cobranding du logiciel. AgentWebRanking est en constante évolution !
A quels besoins identifiés sur le marché répond votre logiciel ? Quel est le marché visé ?
Notre logiciel est complémentaire des outils de mesure du trafic internet (xiti, weborama, estat, stats reports, wysistat, ucatchit…) et s’adresse à 2 types de clients : les sociétés de référencement, qui se chargent de faire connaître les sites web de leurs clients par les moteurs de recherche, et les sociétés propriétaires de sites qui s’occupent elles mêmes de leur référencement.
Qu’apporte le logiciel aux outils gratuits que l’on peut trouver en bataillant un peu sur Internet ?
Quel système utilise votre logiciel pour tester les requêtes dans les moteurs de recherches ? Qu’a-t-il de plus que ses concurrents ?
Notre logiciel émule une recherche manuelle dans les moteurs de recherche pour déterminer la position exacte de votre site. Il réplique à 100% une recherche manuelle via votre navigateur. Notre technologie permet ainsi de générer des audits fiables et conformes à une recherche manuelle. Nous sommes les pionniers de cette technologie. Nous maîtrisons cette technologie depuis maintenant quelques années et c’est certainement ce qui explique que notre logiciel soit LA référence des logiciels de ranking. Nous comptons parmi nos clients de nombreuses PME - PMI et des entreprises comme Accor, Groupama, Kelkoo, Macif, Renault...

Il existe d'autres outils comme AgentWebRanking. Nos principaux concurrents sont aux USA: Topdog, Webposition et SubmitWolf.

Les clés de notre succès aux USA et en Europe:

1 - La qualité et la fiabilité de nos rapports de référencement.
2 - Les mises à jour des moteurs de recherche et ajouts de nouveaux moteurs. Elles sont prises en charge automatiquement via Internet. Les moteurs de recherche modifient fréquemment la façon dont ils affichent les résultats. AgentWebRanking met à jour dans ces bases les modifications des moteurs de recherche dans un délai maximum de 72 heures. AgentWebRanking vous donne la possibilité d'analyser votre référencement sur les moteurs européens, américains, canadiens, australiens et sud américains, soit plus de 250 moteurs.
3 - Le support. Vous pouvez nous joindre par email, téléphone et par chat. Nous répondons à vos questions dans un délai maximum de 24 heures du lundi au vendredi. Nous assurons aussi une formation gratuite au logiciel par téléphone.
4 - Le coût du logiciel est fixe. Vous pouvez générer autant de rapports que vous le souhaitez pendant 1 an.
Vous êtes co-organisateur de ImiTiki (meetings autour du référencement et positionnement Internet) avec abondance (interview ici), que vous apportent ces conférences et rencontres, est-ce une bonne occasion de « vendre » votre logiciel ?
Avec Olivier Andrieu nous avons en effet créé une filiale commune : ImiTiki. L'objet des "Rencontres ImiTiki" est de réunir les responsables de sites web locaux et de mettre à leur disposition une expertise des intervenants - sociétés, prestataires et consultants - qui proposent l'ensemble des techniques de promotion de sites web au travers de l'Internet :
- Annuaires et moteurs de recherche
- Référencement et stratégies e-marketing
- Outils de référencement et d'analyse d'audience

Au travers d'une manifestation originale -conférence, stands, rencontres et dégustation de produits locaux - ces rencontres se veulent à la fois informelles et professionnelles.

ImiTiki, c'est aussi l'occasion idéale pour rencontrer nos clients et futurs clients ;=)
C'est important pour un éditeur de logiciel d'aller à la rencontre de ses clients. Un bon logiciel est un logiciel qui répond aux attentes des utilisateurs.

Pour l'anecdote, lors d’un ImiTiki j'ai rencontré une personne qui ne connaissait pas l'existence d'un logiciel tel que le notre. Pour réaliser un audit de référencement cette personne avait l'habitude: - d'aller sur un moteur de recherche, de renseigner un mot ou phrase et de vérifier si leur site apparaissait sur la première page de résultat du moteur, puis sur la seconde page et ainsi de suite. Elle effectuait ce travail sur une vingtaine de mots clés et une vingtaine de moteurs de recherche. Elle passait en moyenne une matinée par rapport. AgentWebRanking a effectué ce même travail en quelques minutes!
Pouvez vous nous expliquer en quelques lignes ce que sont les rencontres ImiTiKi ?
Imi Tiki signifie le dieu de la recherche en tahitien! Le logo ImiTiki a été dessiné par Régis, les fans de la BD Astérix connaissent le studio de Régis ( et-cetera.fr/) ;=)
Concernant toujours ImiTiki, quelle est la fréquence des séminaires et des autres manifestations que vous organisez, est-elle en augmentation ? Pouvez vous nous dire les différences entre les rencontres et les séminaires ?
Il n’y a pas vraiment de fréquence. Nous organisons les rencontres ImiTiki avec des partenaires locaux du type CCI. La fréquence dépend donc du besoin de ces organisations locales.

A côté des rencontres ImiTiki nous avons mis en place les séminaires ImiTiki. L’objectif des séminaires : Approfondir des problématiques précises. Sous la forme de conférences d'une demi-journée ou d'une journée entière, les séminaires ImiTiki traitent d'un sujet de façon approfondie sous la forme de présentations techniques, commerciales et de témoignages d'entreprises. Les premiers thèmes traités ont été le référencement de sites dynamiques et les liens sponsorisés contextuels.
Imaginons que je suis encore trop sceptique pour acheter AgentWebRanking, Comment pouvez-vous me convaincre ? (NDLR : Nous l’utilisons déjà en version Pro bien évidemment)
Le logiciel est gratuit en version complète pendant 15 jours, alors pourquoi ne pas le tester ?
Les 5 sites que vous préférez sur la toile. Pouvez vous détailler pour le 1er ?
Si vous étiez le Dieu d’Internet, que changeriez vous tout de suite ?
L’adsl pour tous et le spam pour personne !
Le mot de la fin : Votre devise ?
Innover, toujours innover. Il vaut mieux être copié que copieur.
Merci Fabien pour cette interview.
Merci Olivier.
 

Propos recueillis par IW - ©2004

D'autres interviews avec notre partenaire Souany
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